步步高昇、升遷加薪，是每個人都想達到的理想目標，在如此競爭的職場社會中，如何保有優勢的競爭條件？本期《醫美人》雜誌邀請了1111人力銀行行銷總監為您分析現在台灣的職場環境及個人競爭優、劣勢，並請《老闆請用我》的主持人何戎分享多年的職場經驗，再加上命理達人 詹惟中 老師詳細地以面相來解說工作、財運的長相特質，為您分析職場必勝的關鍵因素，此外，提供您開運微整的計畫書，期盼您成為職場上無往不利的常勝軍。
text｜施名玥、黃毓玲、張嘉育 圖片提供｜俊思集團
PART2．老闆請用我！ 職場新鮮人10項遠離菜鳥守則
1 安全的表情與打扮
對於剛踏入職場，在衣服上要以安全、保守、舒服的穿著為主，不要有太暴露或前衛性的打扮，在不清楚老闆對你的接受度為何之前，盡量，以免產生觀念上的距離感，讓人不想與你親近。如果你是一位個性活潑的員工，建議剛開始的臉部表情不要表現到百分百，因為不知道老闆或同事對你的想法認知為何，這樣可避免老闆曲解你的意思；如要展現與眾不同的自我風格，等老闆接受你的個性後，再發揮你的美感創意吧！
2 充滿Yes Man的個性
對於初入職場的新鮮人，面對老闆交付的任務要時常說Yes，不要常說No，說Yes也等於是展現自己對於工作的企圖心與自信心，如果時常打退堂鼓，老闆會認為你不能被委託任務，要知道老闆是聰明的，並不會一開始就交付超過屬下能力以外的事。處理事情理由不要多，失敗也不要找藉口，要讓老闆相信你是個可重用的可靠之才。
3 展現吃苦耐勞的韌性
在傳播界裡常有一句話是說「女人當男人用，男人當畜生用」，此話含意並非真的把人當畜生使喚，而是希望激勵員工的工作能夠發揮至超過一個人的原本能力，要讓自己能吃苦耐勞，並在工作上展現無比的韌性與耐性，這也表示能夠承受的壓力是很大的，因為年輕所以抗壓性就要更強，積極展現新鮮人冒險犯難，勇於嘗試的精神。
4 打開耳朵聽經驗
剛進入職場的新鮮人，最缺的就是工作經驗與處理事情的經驗，此時最重要的就是打開耳朵，聆聽前輩所遇到的事情與狀況，並知道他們是如何渡過與解決，透過他們的經驗談，學習前輩們如何從菜鳥變成老鳥，賺取工作上的經驗值，即便碰到不常主動分享的上司，還是要抱著虛心態度請教過來人是如何克服的。
5 張大眼睛看處事
聽完經驗之後，便要張大眼睛看資深、成功前輩的做事方法，如果有仔細觀察，你將會發現有些人做事是非常講求detail（例如：對於廣告文案，有些人是會字句斟酌），並且從中歸類出幾種不同成功類型的人（例如：手機24小時不關機、假日去固定去某個地方看書、有些上司經常在何時加班），雖不一定要全盤接受，但是好的處事可以學習，不好的可以改善並成為借鏡。
6 觀察臉色和氣氛
在職場上不分老鳥菜鳥，具備敏銳的觀察力是相當重要的，當發現公司氣氛已經開始不對勁，那要想想如何不讓氣氛緊張，試著緩和氣氛。如果場面並非想像中的簡單好化解，也不要充當和事佬，把事情越搞越複雜，最後被當成白目。如果老闆臉色凝重，只差沒有明說，這時不應用輕鬆、嘻皮笑臉的態度面對。另外，當老闆處低氣壓，情緒緊繃時，也要跟著老闆的tense，懂得抓住老闆的tempo，以免遭到池魚之殃，成為天兵的倒楣鬼。
7 主動幫助，儲蓄人情
建議職場上的新鮮人，要適時主動地幫助同事解決困擾，並評估自己的能力與對方需求，在對的時機伸出援手，是另一種拓展人際關係的「人情儲蓄」。我們不僅要累積有「人脈存摺」，還要在無形中儲蓄「人情存摺」，當你有天需要幫助的時候，他人方能知恩圖報，多幫助你一把。當然也有些人不是很有能力還人情，所以也不要太過於計較。
8 不與人計較
菜鳥要時常表示善意、廣結善緣，當遇到不公平的事情，要先學會忍耐情緒，如果一位新鮮人一開始就先學會計較，其實同事們都看在眼裡，就會不想與你主動親近；因此，要讓別人認可你是好人（前提是多主動幫助他人），取得信任，當事情發生時，大家也會自然對你挺身而出，所以計較也是要看時機的，當你有天累積一定的地位、資歷，就可以多點力量，為自己的權益去爭取。
9 訓練口語表達技巧
要吸引老闆在30秒內聽取你的報告內容，其回答速度要快、簡潔、有重點！把握一個回答原則「先說明結果再解釋原因」，除了讓老闆想問你「為什麼？」，更是讓對方主動去瞭解你的想法，如果不問其因，也表示主管知道其果，是一種在職場節省時間的表達方式，再來要學會列點式回答，這也是代表你的思路清晰有條理，而這些表達技巧都是可以經過練習而改變的。
10 聲音表達要有力
剛入職場的社會新鮮人，不僅第一印象外貌要重視，第二印象的「聲音」也很重要，在回答老闆問題時，聲音要大聲有力、有精神，並且語氣肯定，不僅讓對方聽的清楚，更是展露自己對於這件事情的自信心，讓老闆覺得你是一位可信賴的員工，千萬不要因為害羞而懼怕表達，以免斷送自己的前途。
何戎profile
GOOD TV<心靈不打烊>節目主持人
<媽媽寶寶雜誌>親子教養專欄作家
<新娘物語雜誌>兩性婚姻專欄作家
曾任年代新聞台專任主播與製作人
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